+7 (999) 866-61-69 Получить КП

Калининград и область

Абонентское обслуживание слаботочных систем в Калининграде

Берём на сервисный контракт видеонаблюдение, домофоны, шлагбаумы, СКУД, Wi-Fi и сети — свои и построенные другими подрядчиками. Отвечаем за работоспособность постоянно, а не «когда сможем приехать»: система должна работать и через год после монтажа.

Получить КП +7 (999) 866-61-69

Состав работ

Что входит в услугу

  • Приоритетная реакция — заявки клиентов на контракте берём в работу в течение рабочего дня, раньше разовых
  • Удалённый мониторинг — видим сбой камеры или канала раньше, чем его заметят на объекте
  • Плановые регламенты — осмотр, чистка, обновление прошивок
  • Резервные копии конфигураций — настройки не теряются при отказе оборудования
  • Расширение без повторного обследования — добавить камеру или точку доступа можно по фиксированной смете
  • Разовые ремонты — выезжаем и без контракта, если что-то сломалось

Стоимость

Что влияет на стоимость

Точную сумму называем только после осмотра объекта — по телефону её можно лишь угадать. На цену влияют:

  • состав систем: камеры, домофония, шлагбаум, СКУД, сеть, Wi-Fi
  • число объектов и их удалённость
  • нужен ли удалённый мониторинг
  • состояние систем на момент аудита

Выезд инженера бесплатный. Смету с конкретным оборудованием и схемой присылаем за 2 дня — дальше решение за вами.

Как мы работаем

От заявки до сдачи

  1. 01

    Заявка

    Отвечаем в течение рабочего дня, уточняем состав систем.

  2. 02

    Аудит

    Инженер бесплатно осматривает системы и фиксирует их состояние.

  3. 03

    Контракт

    Состав регламентов и условия — прозрачно, за 2 дня.

  4. 04

    Приёмка систем

    Резервные копии конфигураций, настройка мониторинга.

  5. 05

    Обслуживание

    Регламенты по графику, приоритетные выезды по заявкам.

Когда зовут нас

Типовые причины обратиться

  • Не работает камера или пропала запись — диагностика и ремонт видеонаблюдения любого вендора
  • Домофон молчит или не открывает — ремонт и обслуживание домофонов в подъездах и частных домах
  • Шлагбаум завис — автоматика шлагбаума: профилактика и аварийный выезд
  • Сеть или Wi-Fi падает — разбор «исторических» конфигураций, наведение порядка, мониторинг
  • Систему ставил другой подрядчик — проводим аудит и берём на контракт

Частые вопросы

Вопросы перед заказом

Что входит в абонентское обслуживание?

Плановые регламенты — осмотр, чистка, обновление прошивок и резервные копии конфигураций, удалённый мониторинг и приоритетные выезды по заявкам. Состав фиксируется в контракте под ваши системы.

Сколько стоит обслуживание?

Зависит от состава систем, числа объектов и нужного уровня контроля. После бесплатного аудита за 2 дня присылаем предложение с точной суммой в договоре.

Как быстро вы приезжаете по заявке?

Заявки клиентов на сервисном контракте берём в работу в течение рабочего дня — в приоритете перед разовыми обращениями. Многое решаем удалённо, ещё до выезда.

Возьмёте ли систему, которую ставили не вы?

Да. Сначала аудит: фиксируем состояние, узкие места и что требует замены, потом берём на контракт. Камеры и оборудование любого вендора.

Обслуживаете ли объекты в области?

Да, работаем по всей Калининградской области. Удалённый мониторинг снимает часть вопросов без выезда, а выезды по области планируем графиком регламентов.

Контакты

Получите коммерческое предложение

Оставьте телефон — перезвоним в течение рабочего дня, уточним задачу и подготовим смету.

Что интересует

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.